FAQ

Hier haben wir ein paar wichtige Fragen und Antworten für dich zusammengestellt.

Wie finde ich die richtige Größe?
Die blossomday-Kleider sind alle sehr flexibel, da sie aus einem weichen Jersey Stoff hergestellt werden. Die Größe „Size 1“ passt allen, die XS, S oder M (34, 36, 38) tragen. Die Größe „Size 2“ passt für L, XL und XXL (40, 42, 44).

Wie lang sind die Kleider?
Die Länge jedes Kleides findest du bei der jeweiligen Produktbeschreibung. Die Kleider sind eher lang, damit sie auch größeren Brautjungfern mit hohen Schuhen passen. Du kannst die meisten Kleider aber auch selbst ganz einfach abschneiden. Sieh dir dazu unsere Anleitung an.

Wie sehen die Farben der Kleider in natura aus?
Wir haben versucht die Farben der Kleider so real wie möglich darzustellen. Leider sehen Farben aber auf jedem Bildschirm und in unterschiedlichen Browsern immer etwas anders aus. Wenn du sicher gehen möchtest, dass die Farben zu deiner Hochzeit passen, bestell doch einfach unsere Stoffmuster!

Kann ich die Kleider anprobieren?
Ja, es gibt einige Modelle zur Anprobe und natürlich alle Stoffmuster dazu in einem wunderhübschen Geschäft für Design in Innsbruck.

feinheiten...
Pfarrgasse 8 / 6020 Innsbruck / Österreich
www.feinheiten-innsbruck.at

Öffnungszeiten:
MO-FR 10:00 – 13:00 und 14:00 - 18:00
SA 10:00 – 14:00

Wo werden die Produkte gefertigt?



Jedes Kleid wird in einer kleinen Manufaktur in Bosnien für dich speziell angefertigt.
Der Blumenschmuck aus Schleierkraut kommt aus einem hübschen Blumenladen in Innsbruck. Alle anderen Blumenaccessoires sind von einer jungen Designerin in Deutsch Jahrndorf / Österreich.
Die zarten Armbänder werden von einer Designerin in München / Deutschland in Handarbeit hergestellt.
Die Karten sind von einer jungen Illustratorin von der Isle of Wight / England speziell für blossomday entworfen worden.

Woraus besteht der Stoff für die Kleider und wo wird dieser produziert?
Die Kleider werden aus Viskosejersey genäht. Die verwendete Viskose ist sehr nachhaltig produziert, da sie aus dem schnell nachwachsenden Rohstoff Eukalyptus hergestellt wird.
Gewebt und gefärbt wird der Stoff in Italien.
Pflege: Feinwäsche bei 30 °C

Kann ich die Kleider waschen?
Ja, du kannst alle Produkte aus Viskosejersey (Kleider, Overall, Jacke, Taillenbänder) bei 30° im Feinwäscheprogramm deiner Waschmaschine waschen.

Kann ich mein Kleid zurücksenden?
Jedes Kleid wird speziell für dich angefertigt und erst bei Bestellung in Auftrag gegeben. Teil unserer Unternehmensphilosophie ist die Ressourcenschonung (z. B. Stoffe für die Produktion und CO2 Emission beim Versand) und darum bitten wir dich, dein Kleid sorgsam auszuwählen. Wir stehen dir jederzeit gerne für Fragen zur Passform per E-Mailzur Verfügung. Die Stoffmuster helfen dir bei der Auswahl der richtigen Farbe.

Wir wollen aber natürlich, dass sich alle Brautjungfern in ihren Kleidern wohlfühlen und glücklich sind. Wenn dir dein Kleid also nicht passen sollte oder nicht deinen Vorstellungen entspricht, schreib uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung ein E-Mail.

Alle Artikel, in die ein Datum (z. B. Hochzeitsdatum) eingestempelt wurde und die damit für dich personalisiert wurden, können leider nicht zurückgesendet werden.

Lies dazu bitte auch in unseren AGBs und in der Widerrufsbelehrung nach.

Kann ich die Accessoires zurücksenden?
Der Blumenschmuck aus Echtblumen kann leider nicht zurückgesendet werden.
Alle anderen Accessoires, z.B. Blumenschmuck aus Kunstblumen, Armbänder, Karten, ..., können innerhalb der gesetzlichen Rücktrittsfrist von zwei Wochen retourniert werden.
Lies dazu bitte auch in unseren AGBs und in der Widerrufsbelehrung nach.

Ich suche ein besonderes Kleid, bin aber keine Brautjungfer.
Passen die Kleider von blossomday auch für andere Anlässe?
Ja natürlich! Die Kleider sind auch für viele andere Anlässe super geeignet. Sieh dir mal unsere Abendkollektion mit allen Kleidern in nachtblau und schwarz an. Das perfekte Outfit für jede Party!

Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit findest du immer bei dem jeweiligen Produkt angegeben. Da viele unserer Produkte Sonderanfertigungen sind und speziell für dich produziert werden, kann es bis zu 5 Wochen dauern, bis wir die Artikel versenden. Wir werden aber in jedem Fall versuchen alles schneller loszuschicken, damit die Kleider und Accessoires so bald als möglich bei dir ankommen.
Solltest du ein Kleid / einen Overall dringend für einen bestimmten Anlass benötigen, frag gerne per E-Mail bei uns nach. Wir haben einige wenige Kleider unserer beliebtesten Modelle fertig produziert, damit wir in diesen Fällen extra schnell liefern können.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden CO2 neutral mit der Post.
Die Versandkosten richten sich nach dem Land, wohin die Bestellung versendet wird, und nach der Größe des Paketes.

LänderMini (Brief – ohne Sendungsverfolgung)Mini / Kleines Paket (mit Sendungsverfolgung)Großes Paket (mit Sendungsverfolgung)
Österreich2,50 €3,90 €5,90 €
Deutschland5,50 €9,90 €14,90 €
EU (außer Deutschland)5,50 €12,90 €17,90 €
Europa (non-EU)-14,90 €20,55 €
USA, Kanada, Israel-18,90 €25,25 €
Australien, Neuseeland, Japan, Südkorea-24,90 €40,70 €


Bei sehr leichten Artikeln hast du die Wahl, ob diese als Brief (ohne Sendungsnummer) oder als Paket (mit Sendungsnummer) versendet werden.

Können wir gemeinsam bestellen?
Ja natürlich! Gemeinsam bestellen macht viel mehr Spaß! Ihr könnt einfach ein Profil mit einer gemeinsamen E-Mail Adresse anlegen und jede Brautjungfer kann sich darüber einloggen. Leider ist es nicht möglich, die Kleider einer Bestellung an verschiedene Adressen zu versenden. Wenn ihr alle an unterschiedlichen Orten wohnt und die Bestellung gerne nach Hause geliefert bekommen möchtet, legt bitte pro Versandadresse ein eigenes Profil an.

Du hast eine andere Frage?
Schreib uns doch einfach ein E-Mail und wir helfen dir gerne weiter!


Nach oben scrollen